Leverancier van vaatwassers: 2 niveaus voor één portefeuille van een appartementencomplex

Aan een vaatwasserleverancier wordt normaal gesproken gevraagd om één model per keuken. Voor een appartementexploitant is dat de verkeerde maateenheid. In dit dossier volgen we een exploitant die één portefeuille aan appartementen moest uitrusten met twee soorten vaatwassers. Het laat ook zien waarom afmetingen de bestelling bepalen vóór enige functielijst.

AurumDine bouwt beide soorten op onze eigen lijnen en levert aan apparatenwinkels, vastgoedexploitanten en importeurs.

Belangrijkste punten

• Eén portefeuille opgesplitst in twee soorten: een aanrechtmodel en een inbouwmodel.
• Afmetingen, niet de wasprogramma's, bepaalden welk appartement welk model nam.
• Het aanrechtmodel vereiste geen loodgieterswerk, waardoor studio's haalbaar werden.
• Reserveonderdelen dekten beide soorten, dus een servicebezoek is een pakket in plaats van een omruiling.

Casusdetails

• Koperstype: een exploitant van appartementen met service en lange termijnverhuur, met drie unittypes.
• Scope: een vaatwasser op het aanrecht voor studio's, een inbouwmodel van 24 inch voor grotere appartementen.
• Beperking: geen loodgieterswerk in de studio's, en een standaard 60 cm kastrij op andere plaatsen.
• Resultaat: twee soorten van één leverancier, één reserveonderdelenlijst, één deurpaneelstandaard.

Het startpunt

De exploitant had één vaatwassermodel geërfd voor de hele portefeuille. Het werkte in de grotere appartementen, maar faalde in de studio's. Een studio heeft een werkblad, een gootsteen en geen kastrij, dus een vaatwasser onder het aanrecht past daar niet.

Het gebruikelijke antwoord is om de studio over te slaan en de klacht te accepteren. Dat antwoord wordt een beoordelingsprobleem, omdat een appartement dat als 'met service' op de markt wordt gebracht, wordt vergeleken met een appartement met een vaatwasser. Daarom zocht de exploitant een vaatwasserleverancier die een plattegrond kon lezen.

De opdracht: drie regels vóór enig model

• Eén type per unittype, niet één model voor de hele portefeuille.
• Geen loodgieterswerk in de studio's, omdat die units bewoond blijven.
• Eén deurpaneelstandaard voor het inbouwmodel, zodat gerenoveerde en oudere appartementen overeenkomen.

Twee cijfers kwamen uit de opdracht. De vaatwasser voor een studio moest op een werkblad passen zonder kastwijziging. Het inbouwmodel moest in een standaard 60 cm kastrij passen, want een grotere opening kost meer dan het apparaat.

De oplossing

Het compacte type is een vrijstaand aanrechtmodel van 450 x 400 x 450 mm / 17,7 x 15,7 x 17,7 inch. Het vult vanuit een interne watertank bovenin en via een slang af naar de gootsteen. Een installatie in een studio vereist dus geen loodgieter en geen kastuitsparing. Het lichaam is wit glanzend met een zwart of grijs bedieningspaneel.

Binnenin voert een roterende sproeiarm een wassing op hoge temperatuur uit, gevolgd door drogen met warme lucht. Twee programma's dekken de dagelijkse behoeften: een vaatcyclus en een reinigingscyclus voor de kuip. Een neerklapbare deur met helder venster laat een exploitant of huurder de voortgang controleren. De rekken bestaan uit een bordenrek, een bestekmand en een rek voor flessen en glazen.

Het inbouwmodel dekt de grotere appartementen. Het is een frontlader van 24 inch / 60 cm die op een standaard kastelement past, met de voorkeur gelijk met de kastdeuren. Het bedieningspaneel is een aanraakpaneel aan de bovenrand met LED-display, en zes voorinstellingen dekken het wasbereik. Boven- en onder sproeiarmen verzorgen een volledige lading, en kuip en rekken zijn van roestvrij staal.

Twee details waren belangrijker dan het aantal programma's. Het eerste was drogen. Drogen door circulatie van hete lucht vereist geen externe ventilatie, dus het model past in een bestaande kastrij zonder kanaalwerk. Het tweede was het deurpaneel van de vaatwasser. Twee afwerkingen worden standaard geleverd: zwart gehard glas met een roestvrijstalen handgreep, en wit met een houtnerf handgreep. Dankzij die keuze kon één bestelling een gerenoveerd en een ouder gebouw dekken.

Testen en conformiteit

De afmetingen van de vaatwassers kwamen eerst, en bleven eerst. De opdracht vroeg om afmetingen vóór enige functielijst. De breedte van 60 cm bepaalt de opening, en de kubus van 450 mm van het aanrechtmodel bepaalt de voetafdruk op het werkblad. Eén reserveonderdelenlijst voor vaatwassers werd overeengekomen vóór de bestelling.

Conformiteit volgde de bestemming. Het aanrechtmodel is gebouwd volgens CE-, RoHS- en EMC-eisen, en er worden externe testrapporten en technische dossiers geleverd voor de markt. De certificeringsdocumenten van het inbouwmodel worden vóór de bestelling bevestigd aan de hand van de bestemmingsmarkt.

Twee beperkingen werden in het dossier opgenomen. Het aanrechtmodel is een compacte vaatwasser, dus die past bij een studio en niet bij een gezinskeuken. En de levertijd van het inbouwmodel wordt per bestelling opgegeven, want die beweegt mee met de afwerking en de aanpassing.

Verpakking en containerlading

De twee soorten worden samen verzonden. Daardoor kon de exploitant één boeking plaatsen voor een heel gebouw, in plaats van de bestelling op te splitsen per unittype. Opsplitsen is het onderdeel dat een oplevering meestal vertraagt.

Deurafwerkingen werden als afzonderlijke lijnen verpakt. Een monteur kon dan de witte units naar het oudere gebouw brengen en de units met zwart glas naar het gerenoveerde gebouw. Een deurpaneel van de vaatwasser dat overeenkomt met de bestaande keuken, is wat een retrofit onzichtbaar maakt. Voor het aanrechtmodel beginnen maatseries bij 100 tot 300 stuks, en proefbestellingen zijn welkom. Een exploitant kan dus eerst één unit in een enkel appartement testen.

Het resultaat: wat een vaatwasserleverancier in de portefeuille veranderde

Twee soorten dekken nu de portefeuille. De studio's namen het aanrechtmodel zonder loodgieterskosten, en de grotere appartementen namen het inbouwmodel zonder kanaalwerk. Eén reserveonderdelenlijst voor vaatwassers dekt beide soorten, en de onderdelen zijn op voorraad. Voor de exploitant werd een vaatwasserleverancier een specificatiepartner in plaats van een doosleverancier.

De methode die andere kopers kunnen hergebruiken

• Splits de portefeuille op per plattegrond vóór u een model kiest.
• Stel eerst de afmetingen vast: opening voor het inbouwmodel, voetafdruk op het werkblad voor het aanrechtmodel.
• Controleer of drogen een ventilatie vereist, want dat bepaalt de installatiekosten.
• Houd reserveonderdelen voor beide soorten op voorraad, anders verdubbelt de servicekost.

Veelgestelde vragen

Kan een studio een vaatwasser gebruiken zonder loodgieterswerk?

Ja. Het aanrechtmodel vult vanuit een interne tank en loopt af naar de gootsteen. Het heeft een stopcontact en een gootsteen nodig in plaats van een aangesloten watertoevoer. Dat is wat het een vaatwasser voor een studio maakt.

Welke soort past bij een gezinsappartement?

Het inbouwmodel, van 24 inch / 60 cm. Het heeft zes programma's, twee sproeiarmen en roestvrijstalen rekken, en het zit gelijk met de kastdeuren.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

Proefbestellingen zijn welkom voor het aanrechtmodel, met maatseries beginnend bij 100 tot 300 stuks. Het minimum voor het inbouwmodel hangt af van het model, de afwerking en de aanpassing, dus dat bevestigen we samen met uw specificatie.

Laatste gedachten

Een vaatwasserleverancier wint een portefeuilleaccount op basis van afmetingen en reserveonderdelen, niet op basis van het aantal programma's. Split de units op per plattegrond, stel de opening vast en controleer de droogmethode. Dan concurreren een vaatwasser onder het aanrecht en een compacte unit niet langer, maar gaan ze ze dekken.

Bekijk beide soorten in het vaatwasserassortiment. Het 60 cm-model staat vermeld als een inbouwvaatwasser. Lees voor het aanrechtmodel onze gids voor aanrechtvaatwasserleveranciers. Deze lijn maakt ook deel uit van een jaarlijks raamwerkprogramma.